Garantie de remboursement de 7 jours

Chez IPTV Smarters, nous voulons nous assurer que vous êtes 100 % satisfait(e) de notre service. Si vous avez des questions techniques, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe technique ne vous laissera pas tomber tant que vous ne serez pas en train de regarder la télévision ! Cependant, si vous estimez que le service que vous avez acheté ne correspond pas le mieux à vos besoins et que vous avez tenté de résoudre les problèmes avec notre équipe d’assistance, nous voulons arranger les choses.

Bien que nous aimerions savoir où les choses ont mal tourné, ou comment nous pourrions nous améliorer, suivez les étapes ci-dessous pour obtenir un remboursement complet dans les 7 jours suivant la date de votre achat. Si les 7 jours sont passés et que vous rencontrez un problème, vous pouvez nous contacter à tout moment via notre chatbox sur Fortvplay.com, via Telegram ou par e-mail afin de résoudre votre problème.

Étapes pour demander un remboursement

1. Utilisez le formulaire de contact pour demander le remboursement
2. Utilisez la même adresse e-mail que celle utilisée pour l’achat de nos services
3. Indiquez votre numéro de facture